云南分社正文

当前位置:港龙彩票官方登入 > 正文
云南内外联动整治旅游市场秩序有成效
来源:云南网 编辑:王旌亚 2019年12月03日 09:58

  11月30日,记者从云南省文化和旅游厅了解到,山东、山西、北京、甘肃、四川、河北、陕西、河南、江苏、浙江、广东、福建、湖北、江西等14个兄弟省市文旅部门依据云南发送的《低价游协查函》,对发布、销售低价游云南产品的企业及个人进行了处理。目前,云南省文旅厅已和山东省文旅厅签订了《整治不合理低价联动协作机制》。经过内外联动整治旅游市场秩序,今年第三季度全省游客满意度平均分达9.52分,比年初的8.05分提高了1.47分。

  云南把“不合理低价游”做为旅游市场秩序源头治理的重要内容来抓,2018年开始建立低价游舆情监测工作机制,今年1月至10月共监测到低价游云南产品1139个,较2018年同期下降54.2%,携程网、飞猪网、去哪儿网、途牛网、同程网、美团网等国内各大知名OTA平台上的云南低价游产品基本消失。同时,兄弟省市文旅部门依据云南发送的《低价游协查函》,对发布、销售低价游云南产品的企业及个人进行了处理。

  在云南省内部,为压实地方管理责任,2017年云南省政府出台实施《云南省旅游综合监管考核评价暂行办法》,目前已对全省16个州市共进行了8轮考评。省旅游市场秩序整治工作领导小组组长(省政府分管副省长)已对连续2次处于末位的州市政府主要领导进行了约谈,并依据有关规定对责任部门干部进行了问责。

  开展旅游市场秩序整治近3年来,云南从第三方和省内各州市旅游执法部门抽调573人次,不间断暗访昆明、大理、丽江、迪庆、西双版纳、保山、德宏等热点旅游地区旅游线路,得到问题线索347个,对各州市政府下达整改通知453件。2018年“一部手机游云南”上线以来,游客可在“游云南”App上发起投诉,通过“1+16+129+X”的投诉处置体系,目前,每起投诉的平均办结时长从6小时32分缩短到2小时16分。

  为加强对旅游团队的监管,云南在“一部手机游云南”管理平台上搭建电子行程计划书系统。目前,全省共有670多家旅行社填报电子行程计划书。同时,以电子行程计划书为载体接入旅游大巴视频数据,实现大巴信息与行程单的匹配,并提供当前在线大巴的实时视频查看、历史视频查看及下载功能。截至目前,已完成1900辆旅游大巴的视频数据接入。

  今年5月1日起,全省实行“30天无理由退货”制度。《全省游客购物退货工作管理暂行办法》已出台,“游云南”App开发上线“我要退货”功能。云南在全省各州市、县市区设立游客购物退货监理中心114个,15个机场、主要高铁站、重点景区、宾馆饭店等游客集中区域设立退货服务点236个。

  自旅游市场秩序整治以来,全省涉旅部门共查办案件5652件,罚款1.4亿元。12301平台显示,今年10月,云南省旅游投诉量降至全国第27位。同时,云南加大旅游市场秩序整治 “行转刑”工作,全省已查办涉旅“行转刑”案件14件,结案11件;查处涉案人员91人,其中采取强制措施47人、追究刑事责任31人,起到了很大的警示、威慑和教育作用。

关于我们  |  About us  |  联系方式  |  法律声明  |  港龙彩票官方登入
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
[澳门赌场永利赌场] [京ICP证040655号] [京公网安备:110102003042] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688 违法和不良信息举报电话:15699788000
网站地图 皇冠彩票网怎么样登入 皇冠彩票网登入 港龙彩票app版登入
申博sunbet彩赢网 下载申博网站 申博太阳城娱乐网站 太阳城游戏下载
淘彩票北京赛车pk10 网上娱乐送礼金 九五至尊网上娱乐场直营 君豪棋牌怎么样
皇冠彩票app版登入 港龙彩票如何开户登入 皇冠彩票现金网登入 金巴黎彩票现金网登入
金巴黎国际彩票登入 港龙彩票导航登入 金巴黎彩票官方登入 港龙彩票现金网登入
982XTD.COM 278sunbet.com 400xsb.com 958psb.com 8YKS.COM
198XTD.COM 398psb.com XSB163.COM 526SUN.COM XSB638.COM
198jbs.com 127sun.com 297PT.COM S618V.COM 729psb.com
132cw.com 717sj.com 304sun.com 368PT.COM 77sbsun.com